2016年8月27日
富士通ノートパソコンでOSがWin7、ランサムウェアの駆除
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都武蔵村山市から持ち込みのお客様、富士通LIFEBOOKのノートPCでランサムウェアに感染してファイルの拡張子がzeptoになりデータも暗号化されていた事例です。

豊島区池袋のお客様で持ち込み案件、富士通 FMV LIFEBOOK AH550/5B FMVA555BBで
Windows 7仕様です。状態が電源を入れてもWindowsを起動していますで固まり起動ができません…
診断をしてみるとWestern Digital WD6400BPVT ハードディスク640GB(非AFT)に
不良エラーが発生しています。先ずは障害のHDDよろクローン作成を行い完了後に
データの救出をしてWindowsのシステムが損傷していたので修復を行い動作テストをしましたが?
音が出ないなどの不具合があり、お客様に相談してリカバリーすることななりました。
作業用クローンディスクでリカバリーをしてwindows updateも行いバックアップしておいた
データを元の場所に戻し最後に新品ハードディスク640GB(非AFT)にクローンして
交換後に動作確認…問題なし。お客様にパソコンを確認して頂き納品となりました。

記事一覧
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