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富士通 LIFEBOOK AH53/J windows起動しない…

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練馬区のお客様で持ち込み案件、富士通 FMV LIFEBOOK AH53/J FMVA53JWPで
windows 10仕様。状態がwindows起動しない…調べてみたら東芝MK7575GSXの
ハードディスク750GBに不良セクタが発生しています。作業用SSDに一度
クローン作成をしてデータのバックアップ後に元の状態に修理できないか?
試みましたがダメでした。お客様とご相談後に新品SSD500GBに交換して
windows 10を新規インストールを行い最新の状態にupdate、そして救出データを戻しました。
マイクロソフトのOfficeや各アプリケーションはお客様が入れ直す必要があります。

 

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