2024年4月6日
NEC LaVie LL750/RSW ユーザーデータの救出
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豊島区東池袋のお客様で持ち込み案件、富士通 FMV LIFEBOOK AH53/C FMVA53CWで
購入時windows 7仕様ですがwindows10にアップグレードされていました。
状態がパソコンの動作が遅いしとても不安定です。原因を調べてみると
このパソコンはwindows 10対応機種でないためこのような不具合が生じています。
お客様にその事を説明してご了解後に先ずデータのバックアップを行い
その際ノート内部にホコリが溜まっていたので綺麗にクリーニングをして
購入時のwindows 7にリカバリーを致しました。
その後でwindows updateをしてからバックアップしてあったデータを移行しました。
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