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富士通 LIFEBOOK AH42/D メモリー増設と迷惑ソフトの削除

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東京都板橋区から持ち込みのお客様、富士通 LIFEBOOK AH42/D FMV42DWでWindows 7仕様です。
状態が起動はできますが動作が遅い…
診断してみるとウイルス系の迷惑なソフトAsk ToolbarやSoftonicなどが入り込んでいます。
それとメモリーが現在2GBしかありません。
先ずメモリーを4GBに増設してウイルスまがいの迷惑ソフトを駆除ソフトを使い全て削除いたしました。
動作もこの状態であれば問題なし。
お客様に確認してもらい納品となりました。

 

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