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富士通 LIFEBOOK AH40/E 自動修復を準備しています…止まります

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東京都北区のお客様で持ち込み案件、富士通 LIFEBOOK AH40/E FMVA40EBJで
windows 10仕様。状態が電源を入れても自動修復を準備しています…ここで止まります。
原因を調べてみたらWestern Digital WD7500BPVTのハードディスク750GBに
物理障害が生じています。まずユーザーデータの救出を行いバックアップをしました。
修理に関しては新品1TBのHDDに交換してリカバリーディスクを使いwindows 7を
インストールをして最新の状態にupdateを行いマイクロソフトOffice 2010の
インストールもして救出データを移行しました。お客様にご確認して頂き納品となりました。

 

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