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富士通 lifebook A561/Dでwindows10のログオンパスワード認証中に停止する

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練馬区のお客様で持ち込み案件、富士通 LIFEBOOK A561/Dで購入時はwindows 7ですが
問題が生じた時にはwindows 10にされていました。
状態がwindows10のログオンパスワード認証中に停止する…診断をしてみるとこの機種は
windows 10に非対応でwindows10のアップグレードに伴いドライバソフトが
適合しなくなった事が原因でした。
お客様と相談後にデータを救出して購入時のWindows 7 Professionalを
再インストールとなりなりました。リカバリー後にwindows updateの更新も最後まで行い
救出したデータをディスクトップ上にフォルダーを作成してその中に保存いたしました。
各アプリケーションはお客様の方で再インストールとなります。

 

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