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富士通 FMV LIFEBOOK SH75/C3 BitLockerの画面…

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板橋区のお客様で持ち込み案件、富士通 FMV LIFEBOOK SH75/C3 FMVS75C3Wで
windows 10仕様。状態がBitLockerの画面…お客様に事のなりゆきを聞いてみると
windowsアップデートの失敗による損傷と考えられます。回復キーを利用して解除を行い
windows システムの修復を行い復旧いたしました。アドウェアやブラウザハイジャッカーが
侵入していたので駆除もいたしました。PC環境やデータなども従来通り存在し利用可能です。
動作テストをして当日の夜に納品となりました。

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記事一覧

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