2019年6月13日
東芝 dynabook T85 T85/PR「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります」
今日ご紹介するブログ日記の内容は東京都小笠原村父島のお客様で宅配修理の案件、 東芝 dynabook T85 T85/PR PT85PRP-HHAでwindows 8.1仕様。 状態が「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。」
東京都港区のお客様で持ち込み案件、富士通 ESPRIMO WF1/M FMVWMF1Sで
windows 10仕様の液晶一体型デスクトップパソコンです。状態がパソコンの動作が遅い、
次にwindows live メールが起動時にエラーが出ています。windowsの動作が不安定なので
ウイルス検査をしてみると複数のウイルスやアドウェアが侵入していました。
全て駆除を行い正常な動作を確認。windows live メールが起動時にエラーの件ですが
設定で直りました。パソコンの動作を確認中DVDドライブが故障しているのに気づき
正常な新古品に交換をいたしました。お客様のご要望で高速化を図る為に1TBハードディスクから
480GBのSSDに換装することなり使用領域の調整をしてクローン作成でSSDに交換しました。
最後に動作確認テストをして快適に使えることを確認後に納品となりました。
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今日ご紹介するブログ日記の内容は東京都小笠原村父島のお客様で宅配修理の案件、 東芝 dynabook T85 T85/PR PT85PRP-HHAでwindows 8.1仕様。 状態が「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。」
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