2024年5月18日
My Passport for Mac 4TB 磁気ヘッドの故障
今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 My Passport for Mac 4TB WDBP6A0040BBKです。 状態が磁気ヘッドの故障でプラッターにスクラッチありの重度物理障害です。
富士通ノートWindows10でMicrosoft OfficeのWordが起動しない
東京都北区から持ち込みのお客様、富士通ノートでSound by Pioneerのシリーズ、CP678557 OSがWindows10仕様です。
状態がパソコンは起動はしますがMicrosoft OfficeのWordが開かない、起動できません。
診断してみるとウイルス感染とWindowsシステムに破損がありそれが原因でWordが起動しない。
Windowsシステムの修復とウイルス除去を行い動作確認して納品となりました。
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