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富士通ノートPC 起動するが動作が遅い、HDD不良セクタとウィルス感染

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埼玉県上尾市から持ち込みのお客様で富士通ノートパソコンでFMV LIFEBOOK AH54/EOSがWindows 7仕様です。
お客様のお話しを聞くとパソコンは起動するが動作が遅い、無線LANが繋がらない?
早速診断してみるとハードディスクに不良セクタが多発しています。
それとウイルスにも感染しています。
先ず現在付いているHDDが非AFT 640GBで同型式のハードディスクにクローンコピーをとりました。
ノートに取り付け動作確認後にウイルス除去の作業を行い、無線LANのスイッチがPC内部で破損していたため、常時ONになるよう修復しドライバーのインストールを行いました。

最後に全ての動作確認をして納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年8月27日

富士通ノートパソコンでOSがWin7、ランサムウェアの駆除

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都武蔵村山市から持ち込みのお客様、富士通LIFEBOOKのノートPCでランサムウェアに感染してファイルの拡張子がzeptoになりデータも暗号化されていた事例です。

— 2016年8月26日

「Windows ブート マネージャー」で切り替えができるように修理をする

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都練馬区のお客様でHP Z420 WorkstationのデスクトップPCをご使用、出張修理に行きましたが作業時間が長くなるのでお預かりになった案件です。

— 2016年8月25日

NECノートパソコンで見れないホームページがあるので診断して欲しい…

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。診断をしてみるとWindows Updateが全くされていない状態で、最近のホームページが見れなくなった事例です。

— 2016年8月24日

pc-speedup-proなどの迷惑ソフトを削除とウイルス除去

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都荒川区の会社法人様で持ち込み案件です。ASUS EeePCのノートパソコンで診断をしてみると、ウイルスを含む、ウイルスでは無いが役に立たない迷惑ソフトでadvanced password managerやpc-speedup-proを含む数十種類が検出された事例です。

— 2016年8月23日

NECの液晶一体型 DVDドライブ故障による交換修理とメディアの取り出し

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都北区から持ち込みのお客様で、NECの液晶一体型、VN550/V PC-VG550VG6RでDVDドライブ故障によるメディアを取り出し、交換修理した事例です。