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富士通ノート AH45J 電源を入れてもWindowsが起動してない

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さいたま市見沼区から持ち込みのお客様、富士通ノートパソコンの AH45J FMVA45JWでOSがWindows 8仕様です。
状態が電源を入れてもWindowsが起動してない。
内部を開いて診断してみるとハードディスクにかなりのエラーが発生しています。
それが原因でWindowsが起動してこない。
同じ容量の新品ハードディスクに交換してWindows 8のOSインストール(初期化)をしました。
その後に更新プログラムのインストールも行い最新の状態に致しました。
今回ユーザーデータの取り出しはお客様に確認しましたが不要との返事なので行っていません。

後日納品となりました。

 

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