2024年5月18日
My Passport for Mac 4TB 磁気ヘッドの故障
今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 My Passport for Mac 4TB WDBP6A0040BBKです。 状態が磁気ヘッドの故障でプラッターにスクラッチありの重度物理障害です。
富士通ノート AH45J 電源を入れてもWindowsが起動してない
さいたま市見沼区から持ち込みのお客様、富士通ノートパソコンの AH45J FMVA45JWでOSがWindows 8仕様です。
状態が電源を入れてもWindowsが起動してない。
内部を開いて診断してみるとハードディスクにかなりのエラーが発生しています。
それが原因でWindowsが起動してこない。
同じ容量の新品ハードディスクに交換してWindows 8のOSインストール(初期化)をしました。
その後に更新プログラムのインストールも行い最新の状態に致しました。
今回ユーザーデータの取り出しはお客様に確認しましたが不要との返事なので行っていません。
後日納品となりました。
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