2016年9月12日
Lenovo ThinkPad t410s ウィルス感染でインターネットに接続できない…
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、LenovoのノートパソコンでOSがWindows 7仕様です。診断してみるとウイルス感染しています。それも結構な数で、Windowsのシステムも壊されてインターネットに繋がらない…そんな事例です。
富士通ノートパソコン NF/E50 FMVNFE50WS ハードディスクにエラー
埼玉県入間市より持ち込みのお客様、富士通 NF/E50 FMVNFE50WSで購入時のOSはWindows 7でしたが、お客様がWindows 10にアップグレードされていました。
状態がハードディスクにエラー(不良セクタ)が発生して起動が遅い、開かないソフトやデータがありパソコンが立ち上がっても固まります。
お客様と話しをして、先ずデータを取り出して新品のハードディスク(非AFT500GB)に交換して、インストールするOSは購入時のWindows 7になりました。
作業が終わり救出しておいたユーザーデータをノートに移行して動作確認を行い納品となりました。
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