— 2016年9月17日
理美容サロン用のPOSレジ SALON POS Ⅱの修理
本日ご紹介するブログ日記の内容は埼玉県所沢市の理美容サロン様から出張修理の依頼が入りました。内容は理美容サロンで使っているPOSレジでSALON POS Ⅱが起動できなくなったから直して欲しい…そんな事で急いで出張して到着後に診断してみると、電源は入りますがやはり起動できません。
富士通ノートパソコンでOSがWin7、ランサムウェアの駆除
東京都武蔵村山市から持ち込みのお客様、富士通LIFEBOOK AH42/G FMVA42GBのノートパソコンでOSがWindows 7仕様です。
状態がランサムウェアに感染してファイルの拡張子がzeptoになっています。
データも暗号化されています。
お客様の依頼内容は暗号化される前のデータが欲しい、そしてウイルス駆除もして欲しい‥‥
ランサムウェア駆除の修理は問題なくできますがデータに関しては復元作業やWindowsのシャドウコピー（OSの記憶装置管理機能の一つ）に前日のデータが残ってないか試しましたが残って無く、今回はデータに関しては無理でした。
そしてランサムウェア駆除をした後、下記に記載した1～4までの更新を致しました。
- Adobe Flash Playerはちゃんと最新版に更新する
- Windows Updateはこまめに実施する
- Javaはちゃんと最新版に更新する
- Adobe Readerはちゃんと最新版に更新する
更新後もう一度、動作チェックを行い納品となりました。
記事一覧
— 2016年9月17日
東芝 dynabookノート 起動はできているが画面は真っ暗
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都立川市のお客様より宅配便で東芝 dynabook T75/PR PT75PRP-HHRのOSがWindows 10 仕様が送られてきました。状態が電源は入り起動はしていますが画面は真っ暗です。外部モニターに繋ぐと表示されています。
— 2016年9月17日
SONY VAIOノート Cドライブの容量が満杯で赤色
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都足立区より持ち込みのお客様、VAIOのノートパソコンでSVP132A1CN 状態がCドライブの容量が満杯で赤色になっています。診断してみたらiphoneのバックアップがディスク領域を大量に使用していました。
— 2016年9月16日
USB接続の外付けHDDで中身がSeagate ST3000DM001のデータ復旧
今日ご紹介するデータ復旧ブログは東京都北区の会社法人で持ち込み案件です。USB接続タイプの外付けハードディスクでIO-DATA製のHDCA-UT3.0Kです。状態が何とかディスクとして認識はできますがアクセスができないです。お客様の依頼内容は大切な仕事のデータが入っているので取り出したい…
— 2016年9月16日
富士通ノートでマザーボードとハードディスクが故障
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件で富士通ノートパソコンのAH77/H FMVA77HRでOSがWindows 7仕様です。状態が電源は入りますが起動できません。診断してみるとハードディスクが物理障害で認識しません。次にマザーボードも故障しています。