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ログオンの処理に失敗しましたユーザープロファイルを読み込めません

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埼玉県新座市から持ち込みのお客様で、東芝dynabook EX55/LWHのノートパソコンでOSがWindows 7仕様です。
状態がログオンの処理に失敗しましたユーザープロファイルを読み込めません。…と表示されます。
パスワードの解除を行いましたがユーザープロファイルが破損してログオンできませんでした。
Windows Updateの影響と思われます。
システムをアップデートの以前に戻して復旧し、再度Windows Updateをかけ動作確認をしたら、変な動きを感じたのでウイルスチェックをしたら
いくつかのウイルスが検知されたので駆除を行いました。

最後にもう一度、動作確認をして納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年7月6日

FUJITSUノートWindows Updateの失敗で起動できない

今日ご紹介するBlogの内容は東京都世田谷区から池袋店に持ち込みのお客様、富士通ノートパソコンでWindows Updateの失敗で起動できない事例です。

— 2016年7月5日

富士通LIFEBOOKのノートパソコンにコーヒーをこぼした

本日ご紹介するパソコン修理のBlogは東京都豊島区、地元のお客様で富士通LIFEBOOKのノートパソコンにコーヒーをこぼし後遺症も残らず修理が完了した事例です。

— 2016年7月5日

LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった

今日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都新宿区から池袋店に持ち込みのお客様で、LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった事例です。

— 2016年7月5日

DELL inspiron ノートパソコンのハードディスク交換修理

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都狛江市から持ち込みのお客様でDELL inspiron ノートPC、内臓HDD故障の事例です。

— 2016年7月4日

富士通ノートパソコン電源入れるとファンエラーで起動できない

今日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都板橋区から持ち込みのお客様で富士通ノートパソコンのCPU冷却ファン故障で起動できない事例です。