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ランサムウェアに感染してデータが見れない

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東京都台東区の会社法人様で持ち込み案件、富士通 LIFEBOOK A574/MXでwindows 7仕様です。
状態が起動はしますがランサムウェアに感染してデータが見れません。
Microsoft OfficeのExcel、WordやAdobe Acrobat Readerがエラー表示が出ます。
ただこのランサムウェアはファイルの拡張子は変えていませんでした。
お客様の依頼内容としてはデータを見れるように復元して欲しい…今回はランサムウェアに感染する少し前日のデータを救出することに成功しました。
その中にお客様が必要とするデータがあったので大変喜んでくれました。

 

記事一覧

— 2016年9月2日

HPノートPCイタリア語仕様のキーボード交換

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都豊島区池袋、地元のお客様で持ち込み案件、海外モデルのHPノートパソコンが水に濡れて一部のキーボードが入力できなくなりキーボードの交換修理をした事例です。

— 2016年9月1日

パナソニックLet's note CF-NX2の液晶割れ

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都江戸川区のお客様で持ち込み案件で、PanasonicレッツノートCF-NX2の液晶パネル割れで在庫の新品純正パネルがあったので即日、液晶交換の修理ができた事例です。

— 2016年9月1日

バファロー製外付けポータブルHDDのデータ復旧

今日ご紹介するデータ復旧のブログ日誌は東京都板橋区から持ち込みのお客様でBUFFALO製のUSB接続タイプでポータブルハードディスクが認識しない、ケースを開いて診断をしたらコントロール基盤の故障‥‥そんな事例です。

— 2016年8月31日

VAIOの液晶一体型ディスクトップ HDDエラーでSSDに換装する

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都渋谷区のお客様で出張修理に行きましたが修理に長時間かかる為、お預かりして店舗で直し、後日お届けしたケースです。

— 2016年8月31日

ユーザー名またはパスワードが正しくありません

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都目黒区から持ち込みのお客様、SONY VAIOノートパソコンで管理者権限のある方のアカウントのパスワードが分からなくなったみたいで、パスワードを入力してもユーザー名またはパスワードが正しくありません。…メッセージが出る事例です。