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マイクロソフトsurface pro3 bitlocker回復キーの消失による修理

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埼玉県鴻巣市のお客様で持ち込み案件、マイクロソフトsurface pro3でwindows 10仕様。
状態がbitlocker 回復キーの消失による起動不能…マイクロソフトアカウントにサインインして
調べてみましたが回復キーは完全消失しており元通り修復は不可能な状態です。
その事をお客様に説明してリカバリー作業を行いました…動作テスト後に納品となりました。

 

記事一覧

— 2017年1月30日

HP ProBook 430 G1 マザーボードの帯電障害

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都北区から持ち込みのお客様、 HP ProBook 430 G1でWindows 7仕様です。状態が電源を入れても起動しません。

— 2017年1月29日

IO-DATA製LANDISKでHDL2-A6.0のデータ復旧

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件。 IO-DATA製LANDISKのHDL2-A6.0です。 状態がランディスクにアクセスできなくなったのでデータを復旧して欲しい…そんな内容です。

— 2017年1月29日

SONY VAIO SVS131B12Nで帯電障害とウイルス感染

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都東村山市から持ち込みのお客様、 SONY VAIO SVS131B12N SVS13118FJBでWindows 7仕様です。 状態が電源を入れても起動しない…画面真っ暗です。

— 2017年1月28日

富士通LIFEBOOK SH54/K Win10からWin8.1にする

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区、地元のお客様(学生さん)で持ち込み案件、 富士通LIFEBOOK SH54/KでWindows 10仕様ですが購入時はWindows 8です。 状態が学校指定のソフトをインストールしてからいろいろ不具合が生じてました。

— 2017年1月28日

OS X 10.9.5「メールが予期しない理由で終了しました。」

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都新宿区から持ち込みのお客様、 Apple MacBook AirでOS X 10.9.5 Yosemite仕様です。 状態は起動はできますがメールを開くと「メールが予期しない理由で終了しました。」の メッセージが出る。次に「“メール”を最後に開いたとき、ウインドウの再開中にアプリケーションが強制終了しました 。 もう一度ウインドウを開きますか?」のメッセージが表示されます。