2026年1月1日
MSI MS-14D3 電源が入らない…データ救出
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ポータブルHDD Seagate ST500LT012のデータ復旧

東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。
ポータブル2.5インチのハードディスク500GBでWindows環境で使用していました。
パソコンに接続して何とか認識はできますが、ファイルを読み出せない状態です。
ケースからHDDを取り出してみると、SeagateのST500LT012でした。
診断してみると不良セクタ(エラー)が出ていました。
お客様に診断結果をお伝えしてデータ復旧の作業を行い、ほぼ全データを救出して新品のUSB接続ハードディスクにデータを移動してお客様にデータの確認をしてもらい納品となりました。
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