2019年7月16日
HP ENVY 15 J131TX 電源を入れてもOSが起動しない…HDD不良
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は練馬区のお客様で持ち込み案件、 HP ENVY 15 J131TXでwindows 10仕様。状態が電源を入れてもOSが起動しない…
ポータブルHDD Seagate ST500LT012のデータ復旧
東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。
ポータブル2.5インチのハードディスク500GBでWindows環境で使用していました。
パソコンに接続して何とか認識はできますが、ファイルを読み出せない状態です。
ケースからHDDを取り出してみると、SeagateのST500LT012でした。
診断してみると不良セクタ(エラー)が出ていました。
お客様に診断結果をお伝えしてデータ復旧の作業を行い、ほぼ全データを救出して新品のUSB接続ハードディスクにデータを移動してお客様にデータの確認をしてもらい納品となりました。
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