2024年5月3日
lenovo ideapad L340-151RH 起動しますがすぐ固まります
本日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都北区のお客様で持ち込み案件、 lenovo ideapad L340-151RH Gamingでwindows 10仕様。 状態が電源は入り起動しますがすぐ固まり何もできません。
世田谷区のお客様で持ち込み案件、ベアボーンPCでwindows 7仕様です。
状態が電源を入れても起動ができません。パソコン内部を開いて診断してみるとインテル製のSSDに論理障害が生じてそれが原因で起動ができません。
お客様の依頼内容は仕事で必要なデータが入っているので先ずデータ救出をして欲しい…救出したデータは持参した新品USBメモリーに保存して欲しい…
論理障害によるデータの取り出し作業のためSSDの修復処理を行いました。データは取り出してUSBメモリに保存しましたが
修復処理の過程で論理障害が直りパソコンにSSDを取り付け電源を入れると正常に起動もできるように復旧いたしました。
納品時お客様に喜んでもらえて嬉しかったです。
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