2024年5月18日
My Passport for Mac 4TB 磁気ヘッドの故障
今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 My Passport for Mac 4TB WDBP6A0040BBKです。 状態が磁気ヘッドの故障でプラッターにスクラッチありの重度物理障害です。
朝霞市のお客様で持ち込み案件、パナソニック Let's note CF-SX2 CF-SX2CEPBRで
windows 10仕様。状態が通電はするが画面は真っ暗…分解して確認してみると
マザーボードが故障していました。パソコン内部にホコリが溜まり排熱不良で
故障したと考えられます。マザーボードの交換修理も可能ですがお客様の要望で
今回はデータを救出することになりハードディスクを確認してみると不良エラー無し
必要なユーザーデータを取り出し新品USBメモリーに保存して納品となりました。
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