2024年5月18日
My Passport for Mac 4TB 磁気ヘッドの故障
今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 My Passport for Mac 4TB WDBP6A0040BBKです。 状態が磁気ヘッドの故障でプラッターにスクラッチありの重度物理障害です。
三重県のお客様で宅配修理の案件、Panasonic ブルーレイディスクレコーダーで
DIGA DMR-UCZ2060です。状態がブルーレイレコーダーの電源が入らない…
お客様の依頼内容がDIGA ディーガの中に録画されている動画データを救出して欲しい
特にお子様の成長記録などが重要です。パナソニックにも問い合わせたみたいですが
録画データに関しては冷たい返事…そして弊社に電話がありました。
内部を開いて調べてみるとカミナリ等の高電圧により基板が焼損しています。
Seagate ST2000VM005 Video 3.5HDD 2TBはエラー無し正常でした。
録画データを取り戻すにはパナソニック独自の基板にセキュリティがあり基板交換が無理です。
焼損している基板を修理するしか方法がありません…複数の半導体パーツを取り寄せ
交換修理を行いリモコンの電源を入れてみると成功です…正常に使えます。
録画データの再生も問題なし確認ができました。
全国のお客様、成功報酬型の料金システムで承りますのでご相談ください。
録画データを取り戻すことが出来ない場合は修理料金は請求いたしません。
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