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パナソニック DIGA DMR-BRT300 ブルーレイが見れない

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小金井市のお客様で持ち込み案件、パナソニックのブルーレイディスクレコーダーで
DIGA(ディーガ)
DMR-BRT300です。お客様の話しによると状態が起動不良と
ブルーレイが見れない…録画されているデータが必要なので消さずに修理をして欲しい…
開いて調べてみるとDIGA本体の起動や動作は正常です…使用環境の問題だと思います。
しかしブルーレイのドライブが故障しています。中古良品となりますが取り寄せて
ブルーレイドライブを交換し再生や書き込みのテストを行い修理完了となりました。

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