ハードディスクの障害によりVAIOノートから認識されない状態でしたが 

埼玉県和光市から持ち込みのお客様、SONY VAIO VPCEHシリーズ  PCG-71B11NでOSがWindows 7仕様です。
状態が電源を入れても黒画面に英語の白文字…エラーです。
診断してみるとハードディスクの障害によりVAIOノートから認識されない状態でしたがノートから取り外して弊社の作業マシンにつなげてみると認識はしましたがかなりエラーが発生しています。
それでも新品ハードディスクにクローン処理ができましたがWindows 7のシステムファイルが破損していましたので修復して動作確認ができました。
その後、VAIOアップデート、Windows Updateを行い最新の状態にしました。
データやソフトなどのPC環境は以前と同じです。
（修理完了時の写真は画像処理をしています）

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