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ハードディスクの問題が検出されました…DELL vostroノート

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東京都豊島区東池袋、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
DELL vostro 3500でWindows 7仕様です。
状態はパソコンは立ち上がりますが(ハードディスクの問題が検出されました)のメッセージが表示されます。
HDDを取り外して診断をしてみると、やはりエラー(不良セクタ)がありました。
この状態であれば元どうりのクローン交換の修理も可能ですが、DELL vostroノートは修理をしないで中に入っているデータを救出してお客様が持参した外付けハードディスクにデータを移行する作業になりました。
全てのユーザーデータを取り出してお客様に確認して頂き納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年11月17日

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