2016年8月3日
レッツノートCF-MX3 ランサムウェアzeptoに感染
本日ご紹介するパソコン修理Blogは横浜市中区のお客様よりパソコン宅急便でパナソニックLet's noteが届き、 症状がランサムウェアに感染してウイルス駆除した事例です。
ノートパソコン内臓ハードディスク500GBのデータ復旧

会社法人様で神奈川県相模原市中央区より持ち込みの案件、ノートパソコンの内臓ハードディスク500GB、HITACHI HTS545050A7E380です。
ご担当者さまがパナソニックのLet'snoteより取り外してご来店されました。
お話しを聞くとレッツノートが壊れたので自分達でデータを取り出そうとしてやってみたけど、ダメだった…大事なデータが入っているのでデータ救出して欲しいと言う内容です。
早速診断してみると、HDDは認識はしていますが、やはりエラー(不良セクタ)があります。
2日ほど日数はかかりましたが暗号化された一部のデータ以外は、ほぼ全てデータに損傷なく復旧して納品用の新品外付けハードディスクにデータ移行してお客様にデータの確認をしてもらい無事納品となりました。
お客様も欲しかったデータがほぼ全てあったので喜んでいただけました。
データ復旧でお困りの会社法人様、弊社にご相談ください。
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