2024年5月18日
My Passport for Mac 4TB 磁気ヘッドの故障
今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 My Passport for Mac 4TB WDBP6A0040BBKです。 状態が磁気ヘッドの故障でプラッターにスクラッチありの重度物理障害です。
東京都北区のお客様で出張修理の案件ですがお預かりして店舗に持って帰り修理をいたしました。
ドスパラ THIRDWAVE Proでwindows 10仕様。状態が電源が入ったり?入らなかったり?
勝手に再起動したり不安定です。分解して原因を調べてみるとマザーボードが不良で
新品マザーボードに交換をして、次に電源スイッチ部にも障害がありその箇所をハンダで直しました。
windows updateがされていなかったので最新の状態に更新をいたしました。
修理後に動作確認テストを一日行い安定した状態で使えることを確認してからお客様宅にお届け。
windows環境やユーザーデータは今までどうり存在し利用が可能です。
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