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データ復元作業 macOS High Sierra 10.13のアップグレードに失敗

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埼玉県新座市から持ち込みのお客様、Apple iMacで状態がmacOS High Sierra 10.13の
アップグレードを試みましたが失敗して起動ができません。お客様の依頼内容としては
iMacの修理は自分でリカバリーをするのでその前に家族の写真データを救出して欲しい…
ハードディスクを詳しく調べてみると不良エラーはありませんがフォーマットされた状態でした。
お客様のiMacに弊社のHigh SierraがインストールされたSSDを接続し起動させ
iMacに内蔵されているハードディスクのデータ復元を復旧ソフトを使い行いました。
復旧率としては97%ぐらいだと思います。家族のデジカメ画像も復元できました。
復旧データを確認して頂きお客様が持参した外付けHDDにデータを移行し納品となりました。

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