2016年9月10日
Apple MacBook Pro 水濡れが原因で冷却ファンが最大回転に
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都板橋区より持ち込みのお客様で、MacBook Pro OS X El Capitan 10.11.6仕様です。状態がMacBook Proの上から誤まって水をかけて起動はなんとかできていますが、水濡れが原因で冷却ファンが最大回転になってファンの音も耳障りです。次にタッチパットのカーソルが動作しません…そんな事例です。
ディスクのエラーを確認しています。完了するまでに1時間以上かかる場合があります。
東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。
HP ENVY17のノートパソコン、OSがWindows 8仕様です。
状態が電源は入りその後、「ディスクのエラーを確認しています。
完了するまでに1時間以上かかる場合があります。」
…そんなメッセージがHPロゴマークと一緒にでます。
ハードディスクを取り外してエラーが無いか確認をしましたがなかったです。
Windowsシステムの破損です。
修復の機能で試しましたが改善されません。
お客様に状況を説明してデータに関しては不要とのことなので、初期化(OSのリカバリー)を行う事になりました。OSの初期化作業は問題なく終わり後日納品となりました。
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