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ウイルス感染(トロイの木馬やUniblueのツールなど)

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神奈川県横浜市港北区から持ち込みのお客様、DELL vostro 3560でWindows 7仕様です。
状態がスペースキーを押すとアプリケーションが停止する…
診断してみるとウイルス感染が原因で、トロイの木馬やUniblueのツールなど約200件ほど検知しました。
セキュリティ対策ソフトのウィルスバスターは有効期限切れで無効になっていました。
複数の駆除ソフトを仕様してウイルス駆除を行いました。
ノート内部もホコリがたまっていたので綺麗にクリーニングをしました。
Windows Update、Adobe Reader、Adobe Flash playerを最新にアップデートしました。

 

記事一覧

— 2016年9月11日

VAIOノートでACアダブター故障とDCジャック部分の回路断線

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都杉並区から持ち込みのお客様、ソニーのバイオノートで状態が電源が入りません。調べたらACアダブターとDCジャック部分の2箇所が故障していた事例です。

— 2016年9月10日

HP 6000 Proのディスクトップ データ救出とハードディスク交換修理

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区池袋、地元のお客様で持ち込み案件でパソコン本体の電源は入り、次にWindowsを起動しています…ここで止まります。診断してみるとやはりハードディスクにエラー(不良セクタ)が発生していました…そんな事例です。

— 2016年9月10日

Apple MacBook Pro 水濡れが原因で冷却ファンが最大回転に

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都板橋区より持ち込みのお客様で、MacBook Pro OS X El Capitan 10.11.6仕様です。状態がMacBook Proの上から誤まって水をかけて起動はなんとかできていますが、水濡れが原因で冷却ファンが最大回転になってファンの音も耳障りです。次にタッチパットのカーソルが動作しません…そんな事例です。

— 2016年9月9日

東芝dynabook T350/56ARのハードディスク交換修理とデータ復旧

本日ご紹介するブログ日記の内容は埼玉県志木市より持ち込みのお客様で、東芝ダイナブックのノートパソコン、PT35056ABFRでOSがWindows 7仕様です。状態は電源は入りますが起動できません。診断をしてみるとハードディスクにエラー(不良セクタ)が多発しています…そんな事例です。

— 2016年9月8日

MacBook ProのSATAケーブルが断線してHDDに論理障害が発生

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、Apple MacBook Pro A1278 OSがX10.8.5で、電源は入り起動音はしますが、画面は白でフォルダマークの中に?マークです。…そんなトラブル事例です。