fb-blog-title-3.png

ウイルス感染(トロイの木馬やUniblueのツールなど)

20170109e.jpg

神奈川県横浜市港北区から持ち込みのお客様、DELL vostro 3560でWindows 7仕様です。
状態がスペースキーを押すとアプリケーションが停止する…
診断してみるとウイルス感染が原因で、トロイの木馬やUniblueのツールなど約200件ほど検知しました。
セキュリティ対策ソフトのウィルスバスターは有効期限切れで無効になっていました。
複数の駆除ソフトを仕様してウイルス駆除を行いました。
ノート内部もホコリがたまっていたので綺麗にクリーニングをしました。
Windows Update、Adobe Reader、Adobe Flash playerを最新にアップデートしました。

 

記事一覧

— 2016年10月28日

東芝液晶一体型、REGZA PCのデータ救出とハードディスク交換修理

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は埼玉県川口市より持ち込みのお客様、東芝液晶一体型REGZA PCのD714/T7LW PD714T7LBXWでOS:Windows 8仕様です。状態が電源を入れても修復しようとしています…ここから立ち上がりません。

— 2016年10月27日

Apple iMac A1312 宅配便でハードディスク交換の修理

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都町田市の大手企業様から宅配便でApple iMac A1312のOS X 10.10.5仕様が送られてきました。状態が電源を入れても起動音は聞こえてきますが、OSが立ち上がってきません。

— 2016年10月27日

BTOパソコンのWindowsのシステムファイルが損傷

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ディスクトップのBTOパソコンでOSがWindows 7仕様です。状態が源は入りますが黒画面に白文字で英語のエラーメッセージです。

— 2016年10月26日

NEC LaVie LM750/L 電源を入れても起動できず黒画面にNECロゴ

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件で、NEC LaVieノート LM750/LでOSがWindows 8仕様です。状態が電源を入れても起動できません。黒画面にNECロゴ、OSが立ち上がってこないです。

— 2016年10月26日

富士通 FMV LIFEBOOK AH77/H ウェブブラウザーが中国語メニューになる

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都練馬区のお客様で持ち込み案件、富士通 FMV LIFEBOOK AH77/H FMVA77HRでOSがWindows 7仕様です。状態がWEBブラウザーが中国語メニューになります。