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ウイルス感染(トロイの木馬やUniblueのツールなど)

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神奈川県横浜市港北区から持ち込みのお客様、DELL vostro 3560でWindows 7仕様です。
状態がスペースキーを押すとアプリケーションが停止する…
診断してみるとウイルス感染が原因で、トロイの木馬やUniblueのツールなど約200件ほど検知しました。
セキュリティ対策ソフトのウィルスバスターは有効期限切れで無効になっていました。
複数の駆除ソフトを仕様してウイルス駆除を行いました。
ノート内部もホコリがたまっていたので綺麗にクリーニングをしました。
Windows Update、Adobe Reader、Adobe Flash playerを最新にアップデートしました。

 

記事一覧

— 2016年12月17日

ThinkPad S230u コーヒーをこぼしてデータ救出

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都世田谷区から持ち込みのお客様、 Lenovo ThinkPad S230uでOSがWindows 8仕様です。 状態がノートパソコンにコーヒーをこぼした…

— 2016年12月16日

Windows 10のMicrosoftアカウントのパスワードがわからなくなった…

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都豊島区東池袋、地元の会社法人様で持ち込み案件です。 Lenovo ideapad Y560 0646でOSがWindows 10仕様です。 内容がWindows 10のMicrosoftアカウントのパスワードがわからなくなった…

— 2016年12月16日

東芝Dynabook N51マザーボード故障によりデータ救出

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区東池袋、地元の会社法人様で持ち込み案件です。 東芝Dynabook N51の11.6型ノートで状態が電源が入りません。

— 2016年12月15日

iMac 27インチ A1312 mid2011のデータ救出

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都墨田区から持ち込みのお客様、 iMac 27インチ A1312 mid2011です。 状態が電源は入りますが起動音は聞こえません…Appleロゴも出ません。

— 2016年12月15日

黒画面に白のマウスポインターのみ…Windows 10

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、 Gatewayのノートパソコン V5WT2でOSがWindows 10仕様です。 状態が電源は入りますが起動ができません。