2026年5月10日
acer nitro an517-12 内部のクリーニング
本日ご紹介するBlog日誌の内容は所沢市のお客様で持ち込み案件、 acer nitro an517-12でwindows11仕様。依頼内容がPC内部のクリーニングです…
ウイルス感染でセキュリティソフトやファイアウォールは全て無効化された

東京都新宿区から持ち込みのお客様、NECノートパソコン PC-LS150SSWでOSがWindows 8.1仕様です。
お客様のお話しによると、ウイルス感染したみたいでInternet Explorerが動作しない、診断して欲しい…
先ずウィルスのチェックをしてみると、やはり感染しています。
それもけっこうな数が見つかりました。
セキュリティソフトやファイアウォールは全て無効化にされていたのでウイルス駆除後、全て有効化に直しました。
修理後、お客様にお知らせしてieよりGoogle Chromeの方がWEBを見るには快適と思いますので入れておきました。
記事一覧
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