2016年7月9日
富士通ノートPC 起動するが動作が遅い、HDD不良セクタとウィルス感染
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県上尾市から持ち込みのお客様で富士通ノートパソコンでFMV LIFEBOOKのハードディスク交換とウイルス駆除の事例です。
東芝 dynabook R732/E23HR 青い画面に白い英語文字でRecovery…
東京都葛飾区から持ち込みのお客様、東芝 dynabook R732/E23HR PR73223HSNREでwindows 10仕様です。
状態が電源を入れると青い画面に白い英語文字でRecovery…起動できません。
診断してみるとwindows updateの影響と思われますが起動時に読み込まれるBCDファイルが破損していました。
ファイルの修復作業を行い正常なwindows 10の起動と動作を確認しました。
データなどは今までどうり存在します。
お客様に確認して頂き当日納品となりました。
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