2016年7月5日
LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった
今日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都新宿区から池袋店に持ち込みのお客様で、LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった事例です。
NEC LaVie LS150/S windows 10 帯電障害とウイルス感染
東京都葛飾区から持ち込みのお客様、NEC LaVie LS150/S PC-LS150SSRでwindows 10仕様です。
状態が電源を入れても起動しない…
内部を開いて診断してみるとマザーボードに余分な静電気が溜まり帯電障害を起こしていました。
放電作業を行いwindowsの起動を確認しましたが、何か動作が変だなと思いウイルス検査を行ったらウイルスやアドウェアがやはり侵入していました。
複数の駆除ソフトを使い全て削除いたしました。
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