— 2026年8月25日
ASUSミニPC SMARTデバイスエラーで起動しない
今日ご紹介するブログ日記の内容は東京都北区のお客様で持ち込み案件、 ASUSミニPCのNVC14RVS-Bでwindows11仕様。 状態がSMARTデバイスエラーのメッセージが表示されます。
Windows起動時、repaireエラーを繰り返す状態
東京都文京区から持ち込みのお客様、HP ENVY dv6 C6X91AVでWindows 10仕様です。
電源を入れたらHPのロゴあたりでWindows起動時、repaireエラーを繰り返す状態です。
Windowsシステムの起動ファイルが破損しています。
ファイルの修復を行いWindowsの動作の確認を行いましたが動きが少し変だなと感じてウイルスのチェックを致しました。
やはり感染しています。
Jotzey.superfish.hao123などのアドウェアが検出されたので複数の駆除ソフトを使い削除しました。
アドウェア削除後にWindows Updateをして最新の状態にして納品しました。
ユーザーデータやPC環境は今まで通りです。
記事一覧
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