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SONY VAIOノートパソコンのキーボード不具合と動作が遅い

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東京都足立区より持ち込みのお客様でSONY VAIO Tシリーズ14 SVT1412AJ OSがWindows 8仕様です。
お客様にお話しを聞いて診断してみると
1.キーボード不具合はキーボードが壊れています。
2.動作が遅い原因は
ハードディスクの論理障害です。
キーボードは新品と取り替えて、Windowsシステムの障害は修復作業で直りました。
それとお客様の依頼でメモリを2GB増設しました。

動作確認後、問題が無いので納品となりました。


 

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