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NECノートでOSがWindows 8 BIOS画面で止まる

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東京都八王子市より持ち込みのお客様、NECノートパソコン「LaVie L」シリーズでPC-LL750MSW OSがWindows 8を仕様です。
症状がWindowsが起動しない、BIOS画面で止まる。
お客様の依頼内容としては、先ずデータが必要なのでデータ救出をして欲しい、ノートも修理したい、できたら元々の環境で使いたい、診断してみるとWindows 8の起動時に読み込まれるシステムファイルの損傷によりWindowsが起動できない状態です。
先ずお客様の指定のデータを取り出して保存用のUSBメモリーにデータを移行しました。
その後でシステムファイルの修復を行い、元の環境に戻しました。


そしてお客様からの追加依頼で勝手にWindows 10にアップグレードされない対策も行い、最後に動作チェックを行い修理が完了です。

 

記事一覧

— 2017年1月29日

SONY VAIO SVS131B12Nで帯電障害とウイルス感染

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都東村山市から持ち込みのお客様、 SONY VAIO SVS131B12N SVS13118FJBでWindows 7仕様です。 状態が電源を入れても起動しない…画面真っ暗です。

— 2017年1月28日

富士通LIFEBOOK SH54/K Win10からWin8.1にする

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区、地元のお客様(学生さん)で持ち込み案件、 富士通LIFEBOOK SH54/KでWindows 10仕様ですが購入時はWindows 8です。 状態が学校指定のソフトをインストールしてからいろいろ不具合が生じてました。

— 2017年1月28日

OS X 10.9.5「メールが予期しない理由で終了しました。」

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— 2017年1月28日

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— 2017年1月27日

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