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LG gram 14Z970-GA55J 内蔵バッテリーの初期不良で交換修理

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杉並区のお客様で持ち込み案件、LG gram 14Z970-GA55Jでwindows 10仕様。
内容が内蔵バッテリーに充電がされない…お客様にお話を聞くと最近他のパソコン修理店で
バッテリー交換をしたみたいですが弊社で調べてみると交換したバッテリーの初期不良と解りしました。
その事をお客様に説明し交換したパソコン修理店で状態を説明し交換してもらったら?と勧めましたが
弊社で取り寄せて交換することになりました。
新品バッテリー到着後に交換修理を行い充電が正常にされる事を確認しました。

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