2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。

文京区のお客様で持ち込み案件、Lenovo G580のノートパソコンで
windows 10仕様。状態が起動しない、液晶画面の下に横線が入る。
起動できない原因はwindowsシステムファイルが損傷しています。
調べてみるとウイルス感染とハードディスクの経年劣化でシステムファイルが破損。
お客様にご説明してご予算の理由でHddを新古品に取り替えウイルス駆除を行い
中古品の正常な液晶画面に交換しました。動作テストをして問題なし以前の状態で
使用できます。
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