2016年11月25日
DELL vostro 3560 キーボードが誤動作を起こします
本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都練馬区から持ち込みのお客様、 DELL vostro 3560のノートPCでOSがWindows 7仕様です。 状態がノートパソコンは起動しますが、一部のキーボードが誤動作を起こします。
LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった
東京都新宿区から池袋店に持ち込みのお客様で、LenovoのノートパソコンでIdeaPad z570購入時のOSがWindows 7仕様です。
お客様の話しによるとWindows 10にアップデート してから、数ヶ月使用して起動ができなくなった。
診断してみると以前のWindows7に戻すことができない状態です。
そのことをお客様に説明してユーザーデータを取り出し先ずバックアップしてからWindows 7を再インストールを行い、バックアップして置いたデータを元の場所に戻しました。
最後に全て動作確認を行い納品となりました。
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