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LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった

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東京都新宿区から池袋店に持ち込みのお客様で、LenovoのノートパソコンでIdeaPad z570購入時のOSWindows 7仕様です。
お客様の話しによるとWindows 10にアップデート してから、数ヶ月使用して起動ができなくなった。
診断してみると以前のWindows7に戻すことができない状態です。
そのことをお客様に説明してユーザーデータを取り出し先ずバックアップしてからWindows 7を再インストールを行い、バックアップして置いたデータを元の場所に戻しました。

最後に全て動作確認を行い納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年11月25日

DELL vostro 3560 キーボードが誤動作を起こします

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— 2016年11月24日

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— 2016年11月24日

Windows 10起動時に読み込まれるシステムファイルの破損

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は神奈川県茅ヶ崎市から持ち込みのお客様、 ノートパソコンでVAIO SVF153B1GNでOSがWindows 10仕様です。 最初にハードディスクに障害があると思い、チェックしましたが問題なし…

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東芝dynabook KIRA PV83-29MKXS キーボードの故障

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都西東京市から持ち込みのお客様、 東芝dynabook KIRA PV83-29MKXSでOSがWindows 8.1仕様です。 状態がキーボードの一部のキーが入力不良です。

— 2016年11月23日

東芝Dynabook BX/35HBKT ノートを落下させたデータ救出

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都豊島区池袋、地元のお客様で持ち込み案件、 東芝Dynabook BX/35HBKTの型番PABX351HSWBTでOSがWindows 8仕様です。 状態が落下による衝撃で画像には写っていませんが液状パネルが割れ、 通電もしない、それとハードディスクにもエラーがあります。