I-O DATAのLANDISK HDL-CE1で物理障害によるデータ復旧

東京都大田区の会社法人様で出張案件、I-O DATAのLANDISKで型番HDL-CE1LAN接続タイプの外付けハードディスク1TBです。
お客様の会社に到着後、診断してみるとパソコンからはアクセスができない。
LANDISKの外付けケースを開いてHDDを取り外し確認してみるとSeagate製のHDDが正常に認識されません。
お客様の依頼内容は勿論データ復旧サービスです。
復旧には数日かかることを説明して弊社にお預かりして持って帰りました。
弊社にて精密検査をしてみるとファームウェアの損傷と不良セクタが数多く発生していました。
データ復旧に約2日ほどかかりましたがほぼ100パーセントのデータを救出しました。
お客様と事前に打ち合わせ済みで納品用の新品NASでQNAP キューナップ、RAID 1モード（ミラーリング）使用にして、それに救出したデータを全て保存いたしました。
そしてお客様の会社にお届けして設定作業なども行い納品となりました。

記事一覧