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HP Compaq6000 pro sff インターネット接続ができない

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豊島区のお客様で持ち込み案件、HP Compaq6000 pro sffでwindows 7仕様。
状態が起動はできますがインターネット接続ができません。原因を調べてみると
複数の不審なプログラムやアドウェアが侵入していました。全て削除を行い
ネット接続はできますがwindowsシステムに損傷があり不具合が残っていたので
お客様と相談後にデータ救出を行いバックアップ、windows 7のリカバリーをして
アップデート、Microsoft Office 2010のインストールもして救出データを
元の場所に戻しました。お客様に確認して頂き納品となりました。

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記事一覧

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