fb-blog-title-3.png

HPのディスクトップパソコン HDD交換クローン修理とウイルス除去

20160627b.jpg

東京都練馬区のお客様、出張修理でお預かりになった案件です。
パソコンがHPのディスクトップでPavilion p6-2160jp 現在のOSがWindows 8.1でした。
電話でのお問い合わせ内容がパソコンは立ち上がるが動作が遅い。
お客様宅に到着後、トラブル診断をしてみるとハードディスクにエラー(不良セクタ)が発生しています。
お客様の希望でデータやソフト等を含む今の環境と同じように修理してくださいとの事。
現場では時間が長くかかるのでご説明してお預かりとなりました。
会社に戻りHDDのクローン作業をスタート、パソコン内部にホコリがたまっていたので綺麗にクリーニングを行いました。
その後クローン作業も終わりコピーした新品のハードディスクを取り付け動作確認をしたしたが?
動作が少し変だな思いウイルスチェックをしたとこるILividが入っていることを確認しました。
ILividとは簡単に説明するとインターネットの接続を邪魔するウィルスです。
ILividウイルスを削除してからもう一度、動作確認を行いました。

そして問題がないので後日お客様宅にお届けして確認をしていただき無事納品となりました。


 

記事一覧

— 2020年3月31日

富士通 PRIMERGY TX150 S6 マザーボードの故障

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都港区の会社法人様で持ち込み案件、 富士通 PRIMERGY TX150 S6のサーバーでWindows Server 2003仕様。 状態が起動しない…

— 2020年3月30日

HPノートブック17-X 117TXでSSHDからSSDにクローン換装

今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は練馬区のお客様で持ち込み案件、 HPノートブック17-X 117TXでwindows 10仕様。 状態が遅い、イラストレーターなどが起動時に動作不良を起こす。

— 2020年3月29日

富士通 LIFEBOOK SH75/B3 FMVS75B3W 液晶パネルの交換修理

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は品川区の会社法人様で持ち込み案件、 富士通 FMV LIFEBOOK SH75/B3 FMVS75B3Wでwindows 10仕様。 状態が液晶パネルの破損で起動はしていますが画面に縦線が入っています。

— 2020年3月28日

東芝 dynabook T653/68JB 電源ボタン部分が破損…電源が入らない

今日ご紹介するパソコン修理ブログはさいたま市のお客様で持ち込み案件、 東芝 dynabook T653/68JB PT65368JBMBでwindows 10仕様。 状態が電源が入らない…

— 2020年3月27日

Apple MacBook Air A1466 画面が明暗する…

本日ご紹介するBlog日誌の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 Apple MacBook Air A1466でmacOS Mojave 10.14.6仕様。状態が画面が明暗する…