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Dell XPS One 2710で起動はできるがパソコンの動作や速度が遅い…

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文京区から持ち込みのお客様、Dell XPS One 2710の液晶一体型ディスクトップで
windows 10仕様。状態がパソコンの動作や速度が遅い…最初にハードディスクを
調べましたが正常で使用時間も問題なし。次にウイルス検査をしてみるとウィルスや
アドウェアが60種類ほど侵入していました。複数の駆除ソフトを使い全て駆除を行い
ディスククリーンアップとインターネット履歴のクリアを致しました。
動作確認テストをして通常のスピードで使えることを確認後に納品となりました。

 

記事一覧

— 2024年2月27日

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