2018年12月16日
BTOパソコンのGALLERIAでハードディスクに物理障害
本日ご紹介するBlog日誌の内容は豊島区東池袋の会社法人様で持ち込み案件、 BTOパソコンのGALLERIAディスクトップでwindows 7仕様。 状態がハードディスクの経年劣化で物理障害エラーが生じ起動ができません。
板橋区の会社法人様で出張修理の案件ですが修理が終わるまで日数が必要でお預かりして
店舗に持って帰りました。DELL XPS 8500のディスクトップでwindows 10仕様。
状態がSeagate ST2000DM001 ハードディスク2TBに物理障害が生じ起動しません。
データが必要なお客様なので、まずデータの救出作業を行いバックアップしました。
修理に関しては交換ディスクは新品SSD1TBに決まりwindows 10を再インストールし
updateを行い救出データを元の場所に戻し保存。動作確認テストをしてパソコンを
お客様の会社にお届けしその際メールの設定なども行いました。
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