2024年5月18日
My Passport for Mac 4TB 磁気ヘッドの故障
今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 My Passport for Mac 4TB WDBP6A0040BBKです。 状態が磁気ヘッドの故障でプラッターにスクラッチありの重度物理障害です。
東京都北区のお客様で持ち込み案件、Dell OptiPlex 3010でwindows 7仕様。
状態が電源を入れても起動しない…調べてみるとWestern Digital WD2500AAKX
ハードディスク250GBの経年劣化とwindowsシステムの障害でした。
お客様のご要望は従来通りのPC環境やデータが存在する事です。ご相談後に
新品SSD512GBにクローン作成をしてwindowsシステムの修復を行い
アドウェアが侵入していたので駆除もいたしました。
パソコンの高速化も図れ元通りの環境が戻り納品時にお客様が喜んでいました。
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