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dell inspiron p61f001でパソコンの電源が入らない

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三鷹市のお客様で持ち込み案件、dell inspiron p61f001でwindows 10仕様。
状態がパソコンの電源が入らない…内部を開いて調べてみるとマザーボードに
帯電障害が起きていました。除電作業を行い起動を確認しましたがwindowsの
動作に違和感がありウイルス検査をしてみるとウイルスやマルウェアの感染を確認。
全て駆除を行いwindows updateをして最新の状態にいたしました。
動作確認テストを数回して問題なし…納品となりました。

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記事一覧

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