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Dell Inspiron 3280 AIO ブルー画面から再起動を繰り返す…

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豊島区の会社法人様で持ち込み案件、Dell Inspiron 3280 AIOの液晶一体型で
windows 10仕様。状態がブルー画面から再起動を繰り返す…起動しない
調べてみるとwindowsシステムに致命的な破損がありwindows 10の
再インストールとなります。その前にデータ救出をしたいのですが
暗号化のBitLocker解除キーをマイクロソフトアカウントを利用して
調べましたが不明のためデータ救出は無理な状態でした。
windows 10の再インストールをして納品となりました。

 

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