2017年5月10日
dell inspiron 11 3000シリーズ DCジャック破損
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都豊島区のお客様で持ち込み案件、 dell inspiron 11 3000シリーズでwindows 10仕様です。 状態がDCジャックの破損で電源が入りません。
文京区の会社法人様で持ち込み案件、dell inspiron 15でwindows 10仕様。
状態が動作の不具合が多発する…調べてみると軽度ですがNVMeタイプの
SSD512GBに物理障害あり。次にウイルス感染しwindowsシステムが破損しています。
お客様と相談後に作業用 SSDに一度クローン作成しウイルス駆除とシステム修復を行い
ディスクの使用領域を調整してから2.5インチ新品SSD500GBに換装を致しました。
windows環境やユーザーデータは以前の状態で存在し利用が可能です。
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